Non-verbale communicatie
Training Non-verbale communicatie
Communiceren is een constante activiteit. De hele dag communiceert u bewust en onbewust, zowel op het werk als privé. Meestal is de indruk die u maakt goed, maar er zijn ook ontmoetingen en gesprekken die moeizaam verlopen. Er kunnen allerlei storingen optreden: negatieve eerste indruk, onvoldoende luisteren, te weinig informatie geven of vragen, spanningen, conflicten, vermoeidheid, stress. Indien u deze situaties beter kan signaleren kunt u hier beter op anticiperen en mee omgaan.
Wat komt aan bod?
Een slecht nieuws gesprek, een sollicitatiegesprek, functioneringsgesprekken of een coachend gesprek kennen allen een andere aanpak. Daarnaast zijn er enorm veel factoren aan te wijzen, die invloed uitoefenen op het gesprek. Dat kunnen zaken zijn, die u of uw gesprekspartner afleiden en het kunnen ook obstakels in de communicatie zelf zijn, een bepaalde houding of gedrag die het u lastig maakt te communiceren. Deze training biedt u de juiste handvaten en leert u vaardigheden om uw communicatie te verrijken en verdiepen.
Praktisch oefenen
Tijdens de training ontdekt en leert men wat er speelt in een gesprek. De non-verbale signalen worden vertaald door meer achtergronden te kennen vanuit de psychologie. De kracht van het luisteren wordt benadrukt en de wijze waarop er wordt geluisterd wordt verbeterd. Met behulp van het paard, ingezet als acteur, gaan al deze factoren bekeken worden. Hierdoor kunt u vrijuit ontdekken hoe u informatie opneemt en overbrengt. Het wordt helderder hoe uw communicatie overkomt bij anderen en hoe u dit zelf ziet. Het paard maakt dit op zijn eigen directe, vriendelijke manier duidelijk en stimuleert de deelnemers om op de effectiefste manier te communiceren en samen te werken.
Resultaat
U bent in staat om de non-verbale communicatie te gebruiken voor de meest effectieve communicatie. Daarnaast kent u uw eigen sterkte en zwakte binnen de communicatie. Het herkennen van non-verbale communicatie en gedragingen kunt u toepassen in de praktijk. U kunt beter om gaan met emotie en weerstanden tijdens gesprekken.
Tijdsduur en kosten
Doordat wij de aangevraagde trainingen geheel op maat ontwikkelen, verschilt de duur en de kosten per training en doelgroep.